Турагентство - Здравкурорт

Вначале хотела оставить здесь благодарность менеджерам Марии и Ольге, которые помогли мне за короткий срок организовать мою поездку на лечение в Беларусь, но потом решила написать полный отзыв , может быть кому-то поможет в выборе- организовывать вс самостоятельно и разруливать все возникающие проблемы тоже самостоятельно или иметь возможность задавать любые вопросы, обращаться за помощью в непредвиденных обстоятельствах, словом полное сопровождение на время действия путевки!
Не могла определиться с местом отдыха и лечения. Знала, что хочу в Беларусь, т.к. читала и слышала только положительные отзывы. Времени на подбор санатория из огромного списка уже не оставалось, поэтому обратилась за помощью в Интернет.
Первыми перезвонили из Здравкурорта , менеджер Мария: что бы Вы хотели от отдыха и лечения, какой нужен профиль санатория, условия проживания, все вопросы четкие и по существу.
И после моих ответов на меня обрушилась лавина информации:
Разница между санаториями, требования по въезду в страну, требования для лечения.
А самое главное- выбор санатория, правда уже не из сотни, а из десятка.
Вс равно читать о каждом отзывы времени не было, да и , как всегда они совершенно полярные.
Тогда попросила Марию назвать один, куда бы она, имея опыт жизненный и профессиональный, посоветовала бы мне.
Ответ я получила, прочитала о санатории, отзывов, кстати, было не много, и на свой страх и риск согласилась.
Переписка была значительной, вопросы некоторые я задавала по несколько раз, узнать мне нужно было вс , вплоть до мелочей
( на это у меня время нашлось!))) ) , мозг я ей вынесла порядочно))). Но выдержка оказалась профессионально- железной!
И все ответы от нее были информативные, полные и уверенные.
Мария, приношу извинения за доставленные неудобства, и хочу поблагодарить Вас за то терпение и понимание, с которым Вы общались со мной на протяжении всего периода, пока я наконец-то не оказалась в поезде!!!)
Ваш опыт не подв л меня!!!
Супер отдых - санаторий- лечение! Только

Хочу сказать большое спасибо специалистам компании "Здравкурорт" г.Минск. Пользуемся услугами этой компании уже в третий раз, были в нескольких санаториях.До этого совсем не ориентировались в направлениях, куда поехать, какие есть санатории, только благодаря сотрудникам этой организации мы смогли открыть для себя прекрасную страну Беларусь, оценили высокое качество лечения в санаториях, будем приезжать туда и в будущем. Наш отдых был подготовлен на высоком уровне. Обратимся только в Здравкурорт! Молодцы!

06.10.2020г я оставила заявку в санаторий "Ченки",ч/з 5 мин со мной связалась специалист ООО Здравкурорта и предложила путевку с 26.10.2020. я перечислила деньги 08.10.2020г 34750рос.руб.,14.10.2020. санаторий "Ченки" в социальных сетях опубликовал Постановление Правительства РБ: при пересечении Государственной границы Республики Беларусь иметь оригинал мед. документа,подтверждающий отрицательный результат на инфекцию COVID-19,выполненный не позднее 72 часов до даты пересечения Гос.границы РБ.Я попросила туроператора вернуть мои дегьги,т.к. это не реально оказаться на границе с тестом с момента сдачи через 72 ч. Два дня я просила вернуть мои деньги.Наконец то прислали образец заявления , а соглашение о расторжении договора аж ч/з две недели. В итоге деньги вернули ч/з три недели за минусом 5200 рос.руб.На каком основании? Мало того, что пользовались моими деньгами почти месяц, так еще и удержали, как будто я придумала это Постановление, а не Правительство РБеларусь. Россияне, не связывайтесь с этой фирмой, это дутая фирма,которая сознательно обманывает граждан.В следующий раз буду на прямую обращаться в санаторий,но не к этим присоскам.