Выберите город

Турагентство - Madera Travel

Кальварийская ул., 16, Минск, Беларусь
QR Ссылка Что это?
 Турагентство - Madera Travel QR Code
Количество просмотров:
За сегодня: 0
За неделю: 0
За месяц: 0
За все время: 7

Контакты, описание Турагентство Madera Travel

Образование
Email nina@maderatravel.by, elenamaderatr@gmail.com, alesyamadera@gmail.com, maderatravel@mail.ru
Instagram @madera_travel
Время работы пн-пт 10:00–19:00; сб 11:00–15:00
Город Минск
Регион Минск
Рейтинг 3.3
Категория Турагентство
Адрес Кальварийская ул., 16, Минск, Беларусь
Телефон +375 29 393-49-34, +375 33 333-49-34, +375 29 393-49-24, +375 33 383-48-34, +375 29 335-34-34, +375 29 863-46-34, +375 17 383-48-34

Отзывы и рейтинг Турагентство Madera Travel

«Madera Travel» - турагентство, находящееся по адресу Кальварийская ул., 16, Минск, Беларусь. Мы рады приветствовать вас на странице нашего турагентства из города Минск. Здесь вы можете ознакомиться с основной информацией о нас.

«Madera Travel» - турагентство, которое уже давно занимается продажей путёвок в самые различные туры по миру. Наши специалисты помогают выбрать подходящий тур исходя из запросов клиента. Также, мы стараемся разузнать максимально подробную информацию о туре, чтобы осведомить вас обо всём. «Madera Travel» также занимается и помощью в оформлении документов, связанных с перелётом. Обращайтесь в «Madera Travel», если хотите хорошо провести время на отдыхе!

Мы всегда рады нашим клиентам. Также, мы будем рады, если вы поделитесь своими впечатлениями о нас на портале relaxby.su. Мы стараемся улучшать наш сервис ориентируясь на отзывы наших клиентов!

Мы находимся по адресу Кальварийская ул., 16, Минск, Беларусь и всегда рады принять там новых клиентов.

Всю информацию в категории Туризм, рейтинг и отзывы о нашей компании «Madera Travel» Вы найдете на информационном развлекательном портале relaxby.su.

Виолетта Шишкова 30.03.2021

Вернулись из солнечных ОАЭ, с агентством Мадера Тревел отдыхали впервые, с нами работала девушка Нина. Вс общение происходило посредством мессенджеров и телефонных звонков, документы присылались онлайн. Впечатления по отдыху неоднозначные было много минусов, но и столько же плюсов, красота этой страны, развитие перекрыла все недостатки и сложности, с которыми мы столкнулись.
Начн м по порядку: тур выбирали исходя из критерия больше дней, меньше стоимость. Остановились на отеле Reflections Hotel 4*, номер делюкс, 3-х разовое питание. Выбрали его сами, нас предупредили о неудобном положении, во всем остальном сказали, что четв рка тв рдая. Но по факту отель не тянет на 4*, особенно по меркам Дубая. Номера убитые, покоцаные, полотенца рваные, как и постельное белье. Но при этом были и плюсы: из-за covid-19 гостей было немного, персонал вежливый, обед и ужин приносили в номер, убирали каждый день.
В общем по отелю мы остались не совсем довольны, больше в него мы бы не вернулись, но нам подходила эта цена, поэтому все плюсы и минусы уровнялись.
При вылете из Минска с нами приключилась история, мы перепутали день и пропустили самол т. Конечно сказать, что мы расстроились - ничего не сказать, но в этот момент на 10 баллов проявила себя наш менеджер Нина. Нам нужны были срочно и быстро новые билеты, потому что горела бронь на отель и тест на covid-19. Нина все оперативно решила за несколько часов нашлись для нас билеты через другую страну и с большой доплатой, но мы сами в этом виноваты.
Что бы хотела посоветовать в улучшении качества работы Мадера Тревел и всем менеджерам, работающим с туристами?
1) Оперативно и быстро отвечать на все вопросы (насколько это возможно) , потому что зачастую сч т ид т на минуты.
2) Если менеджер не владеет какой-либо информацией, лучше так и сказать.
3) Напоминайте своим клиентам когда их вылет, оговорите время вылета и все нюансы, это очень важно! Некоторые не знают эти процедуры, не все внимательные, а лишний раз оговорить детали - несложно, ведь это ваша работа.

Напишите свой отзыв о «Madera Travel»


Плюсы
Минусы

Новости